Главная страница > Блог >
Ребёнок боится стоматолога? Иногда лучший первый приём — тот, на котором ничего не лечат
— А мне будет больно?
— Я не сяду в кресло.
— Я вообще рот не открою.
Иногда ребёнок сообщает родителям план первого визита к стоматологу ещё до того, как переступит порог кабинета.
И здесь очень хочется объяснить: «Да ты не бойся!», «Доктор только посмотрит», «Будешь хорошо себя вести — потом купим игрушку».
Но есть другой путь.
Не убеждать ребёнка, что бояться нечего, а дать ему время самому убедиться, что стоматологический кабинет — понятное и безопасное место, а врач — человек, которому можно доверять.
Именно для этого существует адаптация ребёнка к стоматологическому приёму.
В медицинском центре «Азбука здоровья» в Белгороде мы стараемся следовать простому принципу:
Сначала ребёнок знакомится с врачом. И только потом — с лечением.
Почему ребёнок боится стоматолога, даже если никогда у него не был?
Для взрослого стоматологический кабинет — понятное место.
Для ребёнка это совершенно новый мир.
Большое кресло двигается вверх и вниз. Над ним яркая лампа. Вокруг незнакомые звуки. Врач просит открыть рот. На столе лежат инструменты, назначения которых ребёнок не знает.
Добавим сюда услышанные разговоры взрослых, собственный предыдущий медицинский опыт или простое:
«Не бойся, тебе там ничего не будут делать».
И ребёнок вполне закономерно может решить: если мама заранее сказала «не бойся», значит, вероятно, есть чего бояться.
Поэтому задача детского стоматолога — не только увидеть зубы.
Сначала необходимо увидеть самого ребёнка: его возраст, темперамент, предыдущий опыт, тревогу, готовность взаимодействовать и тот темп, в котором он способен знакомиться с новым.
Что такое адаптационный приём у детского стоматолога?
Адаптация к стоматологу — это индивидуальное знакомство ребёнка с врачом и стоматологическим кабинетом.
Главная цель такого визита — не любой ценой посадить ребёнка в кресло и выполнить максимально возможное количество процедур.
Наоборот.
Иногда хороший результат первого визита выглядит совсем не по-медицински:
И это уже большой шаг.
Как проходит адаптация ребёнка к стоматологу?
Единого сценария для всех детей нет — и это важно.
Один ребёнок через несколько минут уже интересуется каждой кнопкой стоматологического кресла.
Другому нужно сначала посмотреть издалека.
Третий захочет, чтобы мама всё время находилась рядом.
А ребёнку с негативным предыдущим опытом может потребоваться больше времени.
Поэтому детский стоматолог подстраивает знакомство под конкретного маленького пациента.
1. Сначала — знакомимся
Врач не начинает общение со слов:
«Открывай рот».
Сначала можно просто поговорить.
Как тебя зовут?
Ты уже был у стоматолога?
А знаешь, зачем здесь такая большая лампа?
Ребёнок постепенно понимает: сейчас от него никто не требует немедленно выполнять незнакомые действия.
2. Потом — показываем
В детской стоматологии хорошо работает принцип:
объяснить → показать → только потом сделать.
Например, прежде чем использовать какой-либо безопасный инструмент или оборудование, врач может показать его ребёнку, продемонстрировать действие на игрушке или объяснить понятными для его возраста словами.
В международной детской стоматологии такой подход известен как Tell–Show–Do — «расскажи — покажи — сделай».
Он относится к базовым методам поведенческого сопровождения ребёнка наряду с постепенным знакомством, положительным подкреплением, моделированием и другими нефармакологическими способами снижения тревожности.
3. Даём ребёнку участвовать
У маленького пациента появляется гораздо больше уверенности, когда он не просто объект происходящего.
Поэтому знакомство может превращаться в маленькую игру.
Посадить в кресло игрушку.
Показать ей, как правильно чистить зубы.
Посчитать зубы у модели.
Посмотреть, как включается лампа.
Стать помощником стоматолога.
Для взрослого это кажется мелочью.
Для ребёнка это способ вернуть себе очень важное ощущение:
«Я понимаю, что происходит, и тоже могу здесь что-то делать».
А зубы на адаптационном приёме вообще будут смотреть?
Это зависит от ребёнка и ситуации.
Если маленький пациент спокойно взаимодействует с врачом и готов продолжать знакомство, стоматолог может перейти к тем действиям, которые уместны в рамках конкретного визита.
Если ребёнок пока не готов — его не нужно превращать в участника соревнования «во что бы то ни стало открыть рот».
Цель адаптации — помочь сформировать нормальный контакт с врачом, чтобы последующее необходимое стоматологическое наблюдение или лечение было возможно провести спокойнее.
Иногда одного знакомства достаточно.
Иногда ребёнку требуется больше времени.
Тактика определяется индивидуально.
«А нельзя просто уговорить?»
Можно попробовать.
Но у детского стоматолога задача несколько шире, чем добиться сотрудничества на ближайшие десять минут.
Сегодня ребёнку три, пять или семь лет.
А стоматолога ему предстоит посещать всю жизнь.
Поэтому гораздо ценнее постепенно сформировать опыт:
«Я понимаю, что сейчас произойдёт».
«Мне объяснят».
«Если я чего-то не знаю, мне покажут».
«Со мной разговаривают, а не просто делают процедуры».
Это и есть один из принципов современной детской стоматологии.
А можно познакомить ребёнка со стоматологией ещё до приёма?
Можно.
И нам эта идея настолько нравится, что для семей наших партнёров мы решили сделать знакомство со стоматологией отдельным событием.
«В гости к стоматологу»: закрытые экскурсии «Азбуки здоровья»
Для семей из организаций — партнёров медицинского центра «Азбука здоровья» мы проводим закрытые бесплатные экскурсии в детскую стоматологию по предварительной регистрации.
Это не стоматологический приём, не осмотр и не лечение.
Дети приходят к врачу буквально в гости.
Небольшими группами.
Надевают медицинские халаты.
Заходят в настоящий стоматологический кабинет.
Знакомятся с креслом и оборудованием.
Смотрят, как работает стоматологическая лампа.
Пробуют себя в роли маленьких стоматологов.
Работают с игрушечным пациентом.
И всё это происходит в ситуации, когда ребёнку ничего не нужно лечить.
Сегодня стоматолог просто показывает свой мир.
А ребёнок исследует его без необходимости немедленно становиться пациентом.
Почему экскурсии проходят маленькими группами?
Потому что нам важно не провести двадцать детей по коридору клиники и поставить галочку «экскурсия состоялась».
Каждый ребёнок должен успеть подойти, посмотреть, спросить и попробовать.
Поэтому участие проходит по предварительной регистрации, а количество мест в каждой группе ограничено.
Информацию о ближайшей экскурсии семьи наших партнёров получают через свою организацию и специальные приглашения «Азбуки здоровья».
А если наш детский сад или организация не является партнёром «Азбуки здоровья»?
Ничего страшного.
Экскурсия — это дополнительный формат знакомства, который мы создали специально для партнёрских проектов.
Но возможность спокойно познакомить ребёнка со стоматологом доступна каждой семье.
В «Азбуке здоровья» можно записаться на индивидуальный адаптационный приём детского стоматолога.
Это уже не групповая экскурсия.
Всё внимание врача принадлежит одному ребёнку.
Стоматолог может учитывать:
И выстраивать знакомство именно в том темпе, который нужен конкретному ребёнку.
Кому особенно стоит подумать об адаптационном приёме?
Такой формат может быть полезен, если:
При этом необходимость и формат дальнейшей помощи всегда определяются индивидуально.
Первый стоматолог может запомниться надолго. Пусть знакомство будет хорошим
Записаться на адаптационный приём вы можете по номеру телефона +7 (4722) 25-89-41.
Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.
Мы доступны:
Мы доступны:
Прием звонков без выходных
По будням с 08:00 до 20:00
По выходным с 09:00 до 18:00
г. Белгород, ул. Щорса, д. 37А
г. Белгород, ул. Н. Островского, д.2
+7 (4722) 20-50-28